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Cita claves para el buen funcionamiento hospitalario

por informador

SANTO DOMINGO.-La organización, planificación, evaluación y monitoreo  o seguimiento) de
los procesos para garantizar la calidad en los servicios de salud que se ofrecen,  son los pasos adoptados como política durante los más de tres años gestión del Hospital  Pediátrico doctor Hugo Mendoza.

Así lo manifestó su directora, la  doctora Noldis Naut Suberví, al señalar que  mantener un flujo ordenado y lógico de los procesos, ha llevado a mantener los niveles de satisfacción por los usuarios sobre

un 90 por ciento a través de la implementación de la carta compromiso
que busca la mejora continua en las asistencias a los niños niñas y
adolescentes.
La directora del centro se refirió al tema al  exponer su experiencia sobre la Gestión Operativa del hospital en
la calidad de los servicios. En este punto destacó la importancia que tiene la

subrayó la importancia de  la capacitación continua de los colaboradores en el área médica y
administrativa.

Durante la actividad, encabezada por el Ministro de Administración

Publica (MAP), licenciado Ramon Ventura Camejo y la doctora Mirna Font
Frias, Directora del Servicio Metropolitano de Salud (SMS), también
habló la Doctora Taina Malena Gerente de la Unidad Neonatal del Centro
de salud, quien abordó los protocolos que utiliza la referida área
para la disminución de la mortalidad neonatal.

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