El Aeropuerto Internacional de Punta Cana (PUJ) y la Dirección General de Migración pusieron en funcionamiento seis quioscos de Control Automatizado de Migración o “Automated Border Control (ABC)”, catalogado como el proceso de registro migratorio de entrada y salida más moderno y ágil de todo el Caribe.
El sistema fue puesto en funcionamiento en una jornada de prueba real durante la llegada de un vuelo procedente de Nueva York, con la presencia de Frank Elías Rainieri, director del Aeropuerto Internacional de Punta Cana; Enrique García, director General de Migración; Alberto Smith, director de Operaciones Landside del PUJ; y representantes de los medios de comunicación.
Con una inversión de RD$22 millones de pesos en instalación y mantenimiento, estos quioscos vienen a complementar los gates de migración de salida que fueron instalados en el PUJ a finales del 2018, constituyéndose en el sistema de procesamiento automatizado más avanzado y completo del Caribe.
“En el Aeropuerto de Punta Cana apostamos a la innovación constante, realizando periódicamente inversiones en nuevas tecnologías para brindar una mejor experiencia a nuestros visitantes. Con este nuevo sistema, logramos agilizar la entrada y salida de pasajeros, ofreciendo el servicio y proceso de registro más moderno de todo el Caribe”, afirmó Rainieri.
Además puntualizó que el sistema no solo permite un procesamiento más rápido, automatizado y seguro, sino que responde a los desafíos que plantea la nueva normalidad, garantizando el distanciamiento físico con un menor contacto entre los pasajeros y los agentes de Migración, lo que complementan las medidas de bioseguridad implementadas por el aeropuerto y el Grupo Puntacana.
Con la implementación de la primera fase del ambicioso proyecto biométrico “SmartPath”, se facilitará aún más el proceso de pasajeros con seguridad.
Con este sistema, el Aeropuerto Internacional de Punta Cana estará al nivel avanzado de los aeropuertos de Los Ángeles, Miami, San Francisco y Orlando.
El sistema procesa el ingreso del pasajero en 5 minutos con solo 8 pasos: elegir idioma, especificar si es pasajero individual o grupal, escanear el pasaporte, tomar foto, poner huellas dactilares, especificar motivo del viaje, detallar duración, y dirección o lugar a donde va.
Las nacionalidades que pueden hacer uso del servicio son los estadounidenses, alemanes, británicos, canadienses, españoles, franceses, holandeses y suizos. El proceso está disponible en inglés, francés, alemán, holandés, suizo y español.
Innovación constante
El Aeropuerto Internacional de Punta Cana se mantiene a la vanguardia, realizando inversiones para innovar y hacer más satisfactoria la experiencia del pasajero, con servicios como estafetas de autoservicio “Self Services Kiosks” (SITA, CUTE & CUSS).
El equipo reduce el tiempo de espera en el proceso de registro (check-in) y en el proceso de migración con los e-gates, una ampliación en el parqueo de visitantes, Vip Lounge a la llegada a la terminal A, Vip Lounge a la salida en la terminal B y un diseño de correas para la agilización de la entrega de equipajes.