La medida entrará en vigor el 2 de noviembre y permitirá atender a los dominicanos por orden de llegada en determinadas dependencias, mientras otras operarán bajo un modelo híbrido.
Saber cuándo, cómo y dónde renovar la cédula de identidad y electoral es una de las principales interrogantes de los dominicanos residentes en el exterior. Ante esta necesidad, la Junta Central Electoral (JCE) anunció nuevas modalidades de atención para facilitar la obtención del documento a la diáspora.
El pleno del organismo electoral aprobó un instrumento que establece las pautas para organizar la atención a los ciudadanos en las Oficinas de Servicios en el Exterior (OSE), las oficinas satélites y los puntos fijos habilitados para el proceso de cedulación.
A partir del próximo 2 de noviembre, la JCE eliminará el sistema de citas en determinadas dependencias, donde los ciudadanos serán atendidos por orden de llegada, sujeto a la disponibilidad de turnos y a la capacidad operativa de cada oficina.
Entre las Oficinas de Servicios en el Exterior donde se aplicará esta modalidad figuran las ubicadas en Atlanta, Toronto y Montreal, en Canadá; Panamá; Curazao; Valencia y Holanda.
La disposición también abarcará las oficinas satélites de Springfield, Massachusetts; Ottawa y Toronto, en Canadá; Chicago, Illinois; Ciudad de México; Tampa, Florida; Aruba; Génova, Italia, y Sevilla, España.
Asimismo, el sistema de atención por orden de llegada se implementará en los puntos fijos de Waterbury, Connecticut, y Providencia, Chile.
Modelo híbrido de atención
La JCE informó, además, que desde la misma fecha implementará un modelo dual o híbrido en otras dependencias, que permitirá atender tanto a las personas que hayan programado una cita como a quienes acudan sin haberla solicitado.
Bajo esta modalidad, los ciudadanos con citas serán atendidos en el horario seleccionado, mientras que quienes se presenten sin una reserva recibirán el servicio por orden de llegada, de acuerdo con la disponibilidad de turnos y la capacidad operativa de cada dependencia.
Con estos cambios, el organismo electoral busca establecer mecanismos de atención diferenciados para facilitar el acceso de los dominicanos residentes en el exterior al proceso de renovación de la cédula de identidad y electoral.
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